ضمانت بازگشت کالا

بسیاری از مشتریانی که به صورت غیرحضوری خرید خود را انجام می‌دهند دغدغه این موضوع را دارند؛ در صورتی که محصول خریداری‌شده نیاز به مرجوع داشت، فروشنده چه واکنشی نشان می‌دهد؟

از قدیم‌الایام هر کسب‌ و کاری که توانسته رضایت مشتریان خود را جلب کند موفق بوده است. برای مجموعه قالی فرشان هم، رضایت مشتری به هرشکلی و در هر زمانی اهمیت داشته و تلاش می‌کند تا آسودگی خاطر شما مشتری عزیز را فراهم کند.

اما در چه صورتی و چگونه قالی فرشان می‌تواند به شما کمک کند تا فرشی را که خریداری کرده اید، مرجوع کرده، تعویض کنید یا مبلغ پرداختی بابت آن را دریافت کنید؟

در صورتی که:
• فرش انتخاب شده توسط شما با فرش ارسال شده تفاوت داشته باشد.
• در زمان حمل و نقل دچار خرابی، پارگی، نخ کشیدگی و... شده باشد.
• فرش را به اشتباه انتخاب کرده باشید و هیچ همخوانی با دیگر اجزای دکوراسیون منزل شما نداشته باشد.
می توانید با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید.

کارشناسان ما ضمن صحبت با شما مشتری عزیز، تمام تلاش خود را می‌کنند تا رضایت شما را جلب کنند.